Service Techniker (m/w/d)

Durch Deine Fähigkeit, systematisch nach Fehlern zu suchen, begeisterst Du den Kunden und sicherst damit den Qualitätsanspruch. Als "Herzblut"-Techniker (m/w/d) versorgst Du den Kunden rundum im Bereich des Managed Print Services. Du suchst eine neue berufliche Herausforderung zusammen mit einem motivierten, kompetenten und humorvollen Team.
 
‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘
 
Die MODOX-Modern Documents GmbH unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung und Digitalisierung sämtlicher dokumentenbezogener Prozesse. Wir bringen die Digitalisierung in die Verwaltung von Unternehmen und sorgen für mehr Prozesseffizienz.
Die MODOX-Modern Documents GmbH ist ein Unternehmen der Q-FOX® Gruppe.
 
Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. 
In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten Lösungen sowie individuell anpassbaren Produkten.
In Baden, dem Elsass und der Pfalz ist die Q-FOX® Gruppe führend in der Beratung und Umsetzung rund um das Thema „Workspace / Workplace of the Future“. 
Seit ihrer Gründung wächst die Q-FOX® Gruppe kontinuierlich, technologisch innovativ und wirtschaftlich stark. Mehr als 400 Mitarbeitende erwirtschaften gruppenweit über 100 Millionen Euro Umsatz. 
Der Q-FOX® wacht über die konsequente Erfüllung des Qualitätsauftrags, dem sich die Inhaltsgesellschaften verpflichtet haben und sichert die Interessen aller mit dem Unternehmen verbundenen Parteien. 
 

• Nachhaltige Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten von Kopier-, Scan- und Drucksystemen
• Installation und Konfiguration der dazugehörigen Software
• Einbindung der Systeme in bestehende IT-Infrastrukturen
• Schulung von Mitarbeitern des Kunden
• Permanente Kundenzufriedenheit gewährleisten
• Unterstützung bei der Ausbildung von AZUBIS

• Technische Ausbildung oder Quereinsteiger (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse über Computer und Netzwerk
• Kenntnisse Druck-, Scan- und Kopierlösungen
• Bereitschaft im Außendienst zu arbeiten

• Kenntnisse in Hardware (Drucker und Kopierer)
• ITIL-Zertifizierung
• CCNA-Zertifizierung (oder vergleichbar)

• Mobiles Arbeiten
• Vertrauensarbeitszeit
• Professionelle Einarbeitung
• Boarding Days zur Orientierung von Beginn an
• Persönlicher Pate zur Begleitung in den ersten Monaten
• Regelmäßige fachliche sowie persönlichkeitsbildende Fortbildung
• Schnelle Übernahme von Verantwortung
• Zahlreiche Benefits, wie z.B. Gold je 5 Jahre Betriebszugehörigkeit, betriebliche Altersvorsorge
• Modernste, hochwertige Technik
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur